En FullMoonRunning trabajamos constantemente para ofrecerte la mejor experiencia posible y tu privacidad nos parece un tema muy importante. Por eso, y en cumplimiento del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en vigor a partir del 25 de mayo de 2018), hemos actualizado nuestra Política de Privacidad. Ahora podrás:
  • Entender mejor qué datos recopilamos y cómo los usamos.
  • Tener un mayor control sobre tus datos .
  • Recibir información más detallada sobre tus derechos como usuario.
GENERAL

Nosotros, el equipo de FullMoonRunning, Dirección de correo electrónico: dataprotection@FullMoonRunning.com, tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestra aplicación o nuestro sitio web. El tratamiento de sus datos personales se realiza conforme al Reglamento general de protección de datos (“RGPD“) y la ley europea de protección de datos en su forma actual.

En esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) queremos proporcionarle información sobre nosotros, la naturaleza, el ámbito y los fines de la obtención y el uso de los datos, así como los detalles del tratamiento de sus datos personales.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos es FullMoonRunning. Puede ponerse en contacto con nosotros en la Dirección de correo electrónico.

QUÉ DATOS OBTENEMOS Y TRATAMOS

FullMoonRunning trata los datos personales que usted, como miembro del movimiento, pone a nuestra disposición.

Datos que nos proporciona

  • Información obligatoria: con el fin de registrarse con nosotros, debe proporcionarnos cierta información: Nombre y apellidos; Dirección de correo electrónico; Contraseña; Código Postal; País; Género; Fecha de nacimiento; Consentimiento Política Privacidad y Términos de Uso.
  • Información opcional: ciertos datos son opcionales durante el registro, y pueden añadirse o eliminarse posteriormente. Por ejemplo:
  • Información personal: peso y altura, dirección (calle, código postal, ciudad, país), imagen de perfil, situación familiar.
  • Unidades: distancia, peso, temperatura; Razón y motivación: nivel deportivo, descripción, motivación para practicar deporte.
  • Información de contacto: número de teléfono, sitio web, Twitter, Skype; ...
  • Actividades físicas: por ejemplo, hora de inicio, duración, distancia, calorías, elevación, frecuencia cardíaca y datos de ubicación.
  • Participación en eventos.
  • Rutas: por ejemplo, nombre, descripción y datos de ubicación.
  • Fotos: incluidos los datos de ubicación.
  • Seguimiento en vivo.
  • Información sobre amistades y grupos.
  • Solicitudes de amistad enviadas: hora, usuario.
  • Solicitudes de amistad aceptadas: hora, usuario.
  • Participación en grupos: Nombre del grupo, momento de incorporación.
  • Información sobre pagos y suscripciones. Contamos con proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Apple, Google, Adyen o PayPal) para procesar los pagos. Aunque no almacenamos la información sobre tarjetas de crédito como tal, guardamos el número de ID de pago que nos proporciona el proveedor correspondiente y que dicho proveedor de servicios de pago puede asignar a una persona, así como la duración de su suscripción, el precio, la moneda, el IVA (según la información del país) y el proveedor de servicios de pago.
  • Lista de contactos de la agenda telefónica: Si nos permite explícitamente acceder a su agenda telefónica, compararemos las direcciones de correo electrónico de sus contactos con las de los usuarios registrados de FullMoonRunning y le enviaremos una lista con sugerencias de amistad. En ningún caso almacenamos esta información.
  • Datos de otros: Registro mediante Facebook o Google. Si registra una cuenta de FullMoonRunning mediante el inicio de sesión de una red social, recibiremos la siguiente información:
  • Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., “Facebook”): nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento e imagen de perfil
  • Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., “Google”): nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento e imagen de perfil
  • Lista de amigos de Facebook: Recibiremos los datos de sus amigos de Facebook si nos permite explícitamente el acceso a ellos. Utilizaremos esta información para hacer sugerencias de amistad pero no la almacenaremos.
  • Ofrecemos una opción de importación automática de la información de fitness de otras plataformas como Garmin, Nokia Health (Withings) y Fitbit. Para importar dichos datos, antes tiene que aceptar explícitamente la conexión a su cuenta de FullMoonRunning desde dichas plataformas.
  • Google Fit. Utilizamos el SDK de Google Fit, una plataforma abierta que permite a los usuarios controlar sus datos de fitness. Tratamos los siguientes Datos, obtenidos mediante el SDK de Google Fit para los fines descritos a continuación y con el consentimiento explícito del usuario: pasos, calorías, distancia, duración y frecuencia cardíaca. Pueden añadirse nuevos atributos al marco de Google Fit, los cuales se mostrarán en el Producto y necesitarán su consentimiento.

USO DEL SERVICIO

Google Analytics

Este Sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google. Google Analytics utiliza cookies. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre las cookies y cómo renunciar a su uso. Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar continuamente el uso de nuestros Productos. Los Productos utilizan Google Analytics junto con la opción “_anonymizeIP()”. Esto significa que las direcciones IP se procesan con un formato abreviado para evitar la transmisión de datos personales. La base del tratamiento de los Datos son nuestros intereses legítimos.

Google Analytics para aplicaciones móviles

En el caso de las aplicaciones de iOS y Android, utilizamos Google Analytics para aplicaciones móviles de Google (para obtener más información, consulte aquí ). Los datos de usuario se transmiten de forma anónima a Google. Nuestras Aplicaciones utilizan la identificación para dispositivos móviles, incluido el ID de publicidad de Google (“GAID”) y el ID de publicidad de iOS (“IDFA”), así como tecnologías parecidas a cookies para la ejecución de Analytics para servicios móviles.

Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar continuamente el uso de nuestros Productos. Mediante el uso de estadísticas, mejoramos nuestros servicios y hacemos que resulten más interesantes para los usuarios. En los casos específicos en los que se transmiten datos personales a EE. UU., Google cuenta con la certificación del Escudo de privacidad entre la UE y EE. UU. La base del tratamiento de los Datos son nuestros intereses legítimos.

Seguimiento de eventos de FullMoonRunning

Cuando utiliza nuestros Productos, recopilamos cierta información sobre los eventos (como la apertura de una aplicación de FullMoonRunning, el inicio de una actividad deportiva o la visita a nuestro Sitio web) y la enviamos a nuestros servidores. Esto nos permite analizar y mejorar continuamente el uso de nuestros Productos.

Facebook Analytics

Para las aplicaciones de iOS y Android utilizamos Facebook Analytics. Esto los permite realizar un seguimiento y analizar los canales o fuentes de marketing, en relación con Facebook, que logran los mejores resultados a la hora de dirigir a los usuarios a la descarga de los Productos, y nos ayuda a entender cómo los usuarios utilizan nuestra aplicación. Por este motivo, Facebook Analytics procesa los identificadores de dispositivos móviles como IDFA, GAID o similares.

Complementos

Los Productos FullMoonRunning incluyen complementos de redes sociales, como (i) Facebook; (ii) Google +, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043; (iii) Twitter, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., y (iv) WhatsApp, WhatsApp Inc., 650 Castro Street, Suite 120-219, Mountain View, CA 94041, EE. UU.

Tales complementos pueden reconocer la dirección IP de un usuario y la página visitada en la plataforma FullMoonRunning.com y, posiblemente, almacenar cookies para que los servicios ofrecidos por FullMoonRunning funcionen correctamente. Algunas Aplicaciones pueden utilizar funciones de terceros (como Facebook) mediante el uso de SDK (kit de desarrollo de software) de terceros, que pueden procesar datos generales de dispositivos (por ejemplo, el ID del dispositivo). El alojamiento de los complementos y widgets de redes sociales puede depender de los proveedores externos o directamente de nosotros. Sus interacciones con estos complementos están sujetas a la presente Política de privacidad o a la política de privacidad del tercero que ofrece tal función. La base del tratamiento de los Datos mediante complementos son nuestros intereses legítimos.

FULLMOONRUNNING NO SE HACE RESPONSABLE DEL USO DE LOS DATOS PERSONALES POR PARTE DE PROVEEDORES EXTERNOS NI DE LAS DIRECTRICES RELACIONADAS CON DICHO USO.

Los usuarios pueden reconocer los complementos de terceros, por ejemplo, por el logotipo u otras características habituales de la plataforma de red social correspondiente en nuestro Sitio web.

Si un usuario interactúa con los complementos, por ejemplo, al hacer clic en el botón “Me gusta” de Facebook o al introducir un comentario, estando conectado a sus cuentas de redes sociales en Facebook, Google+ o Twitter, el usuario enlaza el contenido del Sitio web de FullMoonRunning a su perfil en redes sociales correspondiente. Por tanto, Facebook/Google+/Twitter puede asociar la visita o el uso de los Productos por parte de un usuario a la cuenta en redes sociales de dicho usuario. FullMoonRunning, como proveedor de los Productos, no tiene conocimiento del contenido de los datos transmitidos o de su uso por parte de Facebook, Google+ o Twitter. Los usuarios pueden encontrar más información sobre la transmisión de datos en la política de privacidad de la plataforma de la red social correspondiente:

Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/

Google: http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

En caso de que los usuarios no deseen que las distintas plataformas de redes sociales asocien sus visitas a nuestro Sitio web con sus cuentas de redes sociales, estos deben cerrar sesión en la cuenta de la red social correspondiente.

Señales Do Not Track

Los Productos no reconocen ni responden a las señales "Do Not Track" (No realizar seguimiento) iniciadas por el explorador. Para obtener más información sobre las señales "Do Not Track", puede visitar https://allaboutdnt.com.

Información sobre el dispositivo y la ubicación.

Cada vez que visita nuestros Productos o sale de ellos, recibimos los siguientes datos:

  • URL tanto del sitio del que procede como del sitio al que se dirige después, así como el registro de fecha y hora y la zona horaria.
  • Dirección IP, estado de acceso / código de estado HTTP.
  • Volumen de datos transmitido.
  • Servidor proxy, sistema operativo, explorador web (incluidos el idioma y la versión del software del explorador) y los complementos.
  • Identificador y características del dispositivo.
  • ISP u operador móvil.
  • Información de GPS u otros datos de ubicación relacionados con el teléfono (por ejemplo, mediante WiFi o Bluetooth), después de su confirmación explícita.

POR QUÉ TRATAMOS LOS DATOS (“FINES”)

  • Funcionamiento de los Productos: Tratamos sus Datos con el fin de proporcionarle una experiencia de usuario fluida a la hora de utilizar los Productos.
  • Prestación de servicios: Para gestionar los productos y proporcionar los servicios, además de autenticar su acceso a una cuenta; realizar un seguimiento de su salud y actividades de fitness, y mostrar sus progresos y estadísticas de entrenamiento.
  • Contacto con amigos: Para facilitar las tareas de búsqueda y conexión con otras personas. Puede que utilicemos la información que ha compartido con los Productos, incluidos los datos de GPS, para sugerir conexiones entre usted y las personas que pueda conocer. Por ejemplo, puede que asociemos información que obtengamos sobre usted a través del uso que usted y sus amigos hacen de los Productos, y de la información que usted y otros usuarios proporcionen, para sugerirle personas que puede conocer o con las que puede contactar a través de nuestros Productos.
  • Atención al cliente: Para investigar sus solicitudes y darles respuesta, así como resolver las quejas y los asuntos relacionados con los servicios, por ejemplo, para comunicarnos con usted sobre una pregunta que envió al equipo de atención al cliente.
  • Necesidades empresariales: Tratamos sus Datos con el fin de gestionar nuestras necesidades empresariales.
  • Rendimiento: Tratamos los Datos para supervisar, analizar y mejorar el uso de nuestros Productos, así como proteger la seguridad o integridad de los Productos, además de su rendimiento y funcionalidad. Por ejemplo, analizamos el comportamiento de los usuarios e investigamos la forma en que usted utiliza nuestros Productos.
  • Investigación y desarrollo: Tratamos los Datos, incluidos los comentarios públicos, para realizar investigaciones de cara al desarrollo ulterior de nuestros Productos, con el fin de proporcionarle a usted y otros usuarios una experiencia mejorada, más intuitiva y personalizada, además de impulsar el aumento de usuarios y la participación en nuestros Productos.
  • Marketing por correo electrónico / mensajes de notificación: Con su consentimiento explícito, le enviaremos correos electrónicos de marketing o mensajes de inserción con información sobre eventos y productos.

Le informamos de que evaluamos su comportamiento a la hora de leer los correos electrónicos con la ayuda de las llamadas balizas web o píxeles de seguimiento. La información creada por estos marcadores se enlaza con la información obtenida en el apartado 3.6, su dirección de correo electrónico y un ID individual. Al combinar estos datos, creamos un perfil del usuario para personalizar nuestros correos electrónicos de marketing y mensajes de inserción. Recopilamos los datos relacionados con el momento en que lee nuestros correos electrónicos o los enlaces en los que hace clic, y los combinamos con las acciones que realiza en el Producto.

Almacenamos y utilizamos sus Datos con fines de marketing por correo electrónico o marketing en el Sitio web por parte de FullMoonRunning. Puede revocar su consentimiento para los correos electrónicos de marketing y mensajes de inserción en cualquier momento. Para ello, solo tiene que hacer clic en el enlace situado al final del correo electrónico o cambiar su configuración de privacidad relacionada con los mensajes de inserción. Almacenamos la información de seguimiento siempre que esté suscrito a nuestros correos electrónicos de marketing.

Lista de otras plataformas: Facebook, Instagram, Google, Twitter, Snapchat, MyTarget y Pinterest.

CONFORMIDAD Y APLICACIÓN

  • Conformidad: Tratamos sus Datos para responder a nuestras obligaciones y de conformidad con las leyes y los reglamentos aplicables.
  • Aplicación: Si lo consideramos necesario, tratamos sus Datos por motivos de seguridad o para investigar un posible fraude o cualquier otro tipo de incumplimiento de nuestros Términos y condiciones o de la presente Política de privacidad, o bien cualquier intento de causar daños a nuestros miembros o visitantes.

INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES

Compartimos Datos con terceros:
  • previa solicitud de una autoridad nacional;
  • previa solicitud de una resolución judicial;
  • si lo exige la ley;
  • si es necesario para investigar y defendernos ante reclamaciones o alegaciones de terceros;
  • para ejercer o proteger los derechos y la seguridad de FullMoonRunning, nuestros miembros o personal, o
  • en caso de que haya dado su consentimiento (de forma explícita) previamente.

Haremos lo posible por notificarle en caso de requerimiento legal de sus Datos cuando lo estimemos oportuno, a menos que lo prohíba la ley o una orden judicial, o cuando se trate de una solicitud urgente. Rebatiremos dichos requerimientos cuando creamos que las solicitudes son demasiado amplias o vagas, o que no proceden de la autoridad competente.

Nuestros servicios

  • Perfil: De forma predeterminada, su perfil es completamente visible para sus amigos de FullMoonRunning. Esto significa que, tan pronto como añada amigos en los Productos, estos podrán ver su perfil, incluida su participación en grupos y eventos. En la configuración de privacidad también puede definir la visibilidad de su perfil en “Solo yo” o “Todos”. Tenga en cuenta que su nombre, apellidos e imagen de perfil estarán visibles para todos los usuarios en todo momento. Esto es necesario para que otras personas puedan enviarle solicitudes de amistad.
  • Sección de noticias: Nuestros servicios permiten visualizar y compartir información, incluidas publicaciones, calificaciones de "Me gusta" y comentarios. Determinadas acciones, como el seguimiento de una actividad, el inicio de un plan de entrenamiento o el establecimiento de una nueva relación de amistad se publicarán automáticamente en la sección de noticias. De forma predeterminada, solo usted y sus amigos podrán ver estas actividades en la sección de noticias. Puede modificar la visibilidad en cualquier momento en la configuración de privacidad.
  • Seguimiento en vivo: Los Productos incluyen una función de “seguimiento en vivo” (“Seguimiento en vivo”), que permite a otros usuarios de FullMoonRunning ver la ruta y los datos, incluida la frecuencia cardíaca, de su actividad deportiva en determinados Productos. El Seguimiento en vivo solo se puede activar o desactivar para todos los usuarios de FullMoonRunning. El Seguimiento en vivo está desactivado de forma predeterminada, y usted puede activarlo a su discreción. Una vez activado, este permanece activo para las nuevas actividades a menos que vuelva a desactivarlo. Al activar la función, acepta la responsabilidad de la activación por su cuenta y riesgo. En caso de que no desee proporcionar acceso a terceros a sus rutas y datos de entrenamiento, no debería activar el Seguimiento en vivo.

Puede optar por compartir las actividades finalizadas en Facebook, Twitter, WhatsApp, Telegram o en cualquier otro servicio de mensajería que utilice en su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que no influimos en los Datos, y que desconocemos su alcance y uso ulterior por parte del servicio de mensajería, y no podemos asumir ninguna responsabilidad por el uso que el proveedor de mensajería correspondiente haga de sus Datos. Consulte las políticas de privacidad correspondientes del servicio de mensajería para obtener más información.

PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Plazo de conservación: Conservamos sus Datos siempre que sea un usuario registrado de los Productos. Más allá de eso, solo almacenamos Datos en caso de que sea jurídicamente necesario (debido a periodos de garantía, prescripción o retención) o se requiera de otro modo.
  • Eliminación de la cuenta: Si decide eliminar la cuenta, se eliminarán todos los Datos que tenemos sobre usted con las excepciones siguientes:

Los datos que ha publicado (por ejemplo, las rutas o los comentarios sobre las actividades deportivas de otros usuarios registrados se convertirán en datos anónimos, es decir, se especificará que esta información la proporcionó un usuario eliminado).

Los Datos necesarios para que FullMoonRunning cumpla las obligaciones contractuales o actúe conforme a las obligaciones de conservación estatutarias no se eliminarán, pero se reducirán en la medida de lo posible.

Una solicitud de eliminación no afecta a los Datos en caso de que su conservación sea jurídicamente necesaria, por ejemplo, a efectos de contabilidad.

SUS DERECHOS

  • Ejercicio de sus derechos: Para ejercer los derechos, envíe una solicitud a la Dirección de correo electrónico.
  • Revocación del consentimiento: Puede revocar su consentimiento, en los casos en los que este sea necesario, para el tratamiento de datos futuro en cualquier momento. Sin embargo, esto no afecta a la legalidad del tratamiento de Datos en virtud del consentimiento previo a la revocación. En determinados casos, podemos seguir tratando su información una vez que haya retirado su consentimiento si disponemos de otra base jurídica para ello, o en caso de que la retirada de su consentimiento esté limitada a determinadas actividades de tratamiento.
  • Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus Datos y, en caso afirmativo, a obtener información más específica sobre los datos. La información más específica está relacionada, entre otros, con los fines del tratamiento, las categorías de los Datos, los posibles destinatarios o el plazo de conservación.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a obtener la rectificación por nuestra parte de los Datos inexactos relacionados con usted. En caso de que los Datos que tratamos no sean correctos, procederemos a su rectificación sin dilaciones indebidas y le informaremos de tal rectificación. Tenga en cuenta que puede rectificar gran parte de su información en la configuración y que técnicamente, no podemos rectificar todos los tipos de datos en nuestro Producto.
  • Derecho de supresión: Tiene derecho a eliminar los Datos que tenemos sobre usted. Si desea hacerlo, vaya a la configuración de su cuenta en el Sitio web y, aquí, elimine la cuenta. Si no puede hacerlo, póngase en contacto con nosotros en la Dirección de correo electrónico. Como medida de seguridad, le enviaremos un correo electrónico para confirmar la supresión. Tras la confirmación, eliminaremos sus Datos. Tenga en cuenta que, tras la supresión de la cuenta, su teléfono puede conservar algunos Datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus Datos por nuestra parte en los casos siguientes: Si realiza una solicitud; si considera que el tratamiento de sus Datos es ilegítimo, pero se opone a la supresión de los Datos; si sigue necesitando los Datos para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho legal, o si se ha opuesto al tratamiento de conformidad con lo dispuesto en el párrafo.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir una copia de sus Datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitir dichos Datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte. Puede descargar una copia de sus Datos en la configuración de la cuenta en el Sitio web.
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos para los que nuestros intereses legítimos son los fundamentos jurídicos, incluida la elaboración de perfiles según tales disposiciones. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de los Datos con fines de mercadotecnia directa.
  • Derecho a presentar reclamaciones: Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control local si considera que el tratamiento de los Datos infringe la ley aplicable.

INFORMACIÓN ADICIONAL IMPORTANTE

Bases legales: En virtud de la legislación sobre protección de datos, solo podemos obtener y tratar sus Datos si contamos con fundamentos jurídicos para ello. La legalidad del tratamiento de Datos dimana de:

  • su consentimiento (explícito) cuando lo haya otorgado para el tratamiento;
  • la necesidad de cumplir el contrato de usuario, por ejemplo, cuando los Datos sean necesarios para el uso satisfactorio del Producto, o los intereses legítimos perseguidos por FullMoonRunning o un tercero, como el uso que hacemos de las cookies o los complementos .

Nuestros intereses legítimos incluyen protegerle a usted, a FullMoonRunning o a otras personas de las amenazas de seguridad o fraudes, cumplir todas las leyes aplicables, gestionar y mejorar nuestro negocio (por ejemplo, el servicio al cliente o la elaboración de informes) con posibles transacciones corporativas (por ejemplo, fusiones y adquisiciones), permitir a los usuarios compartir sus experiencias de fitness y conectarse a través de ellas, así como expresar todas las opiniones relacionadas con la salud y el fitness.

Medidas de seguridad: Estamos comprometidos a salvaguardar sus Datos y a implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas correspondientes para protegerlos ante el tratamiento no autorizado o ilícito, y frente a la pérdida, la destrucción o los daños accidentales. Estas medidas de seguridad se revisan continuamente para incorporar los últimos avances tecnológicos.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

FullMoonRunning puede modificar esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios importantes en ella, le notificaremos directamente mediante correo electrónico, para brindarle la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor. Los cambios importantes pueden incluir, por ejemplo, un aumento de los servicios de seguimiento, elaboración de perfiles y análisis. En caso de que sea necesario su consentimiento, se lo solicitaremos antes de que los cambios entren en vigor. Si se opone a alguno de los cambios, puede que tenga que cerrar su cuenta, ya que es posible que esta no funcione correctamente.

FullMoonRunning utiliza cookies para darte una mejor experiencia. Puedes leer nuestra política de cookies en cualquier momento accediendo a este enlace.